Web Marketing Solutions

Ovo je Izjava o privatnosti i kolačićima stranice web marketing solutions (U daljnjem tekstu: ‘WMS’). Ova izjava objašnjava kako se WMS bavi osobnim podacima dobijenim putem internet stranice  (u daljnjem tekstu: “web-marketing.solutions”). Uz to, moguće je prikupljanje podataka kada nas korisnici kontaktiraju izvanmrežno, na primjer da zatraže informacije telefonom. Ova se izjava odnosi i na kolačiće koje koristimo na web stranici.

Što su osobni podaci?

Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na određenu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može odrediti. Konkretno, osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet korisnika (primjerice ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona.).

Obrada podataka.

Obrada osobnih podataka je svaka radnja ili skup radnji izvršenih na osobnim podacima, bilo automatskim sredstvima ili ne, kao što je prikupljanje, snimanje, organiziranje, spremanje, prilagodba ili izmjena, povlačenje, uvid, korištenje, otkrivanje putem prijenosa, objavljivanje ili na drugi način učinjenih dostupnim, svrstavanje ili kombiniranje, blokiranje, brisanje ili uništavanje, te provedba logičkih, matematičkih i drugih operacija s tim podacima.

U slučaju da Korisnik ne želi da prodavatelj više na bilo koji način obrađuje podatke istoga, te zahtijeva brisanje podataka o istome, mora to prodavatelju javiti, i to putem e-mail poruke na e-mail adresu

Info@web-marketing.solutions

Prikupljanje podataka.

Da bi posjeta na WMS Web Stranici postala posjetitelju privlačnija, WMS prikuplja informacije o Vašim osobnim podacima i ponašanju navigacije na našoj Web stranici i podatak da li ste pronašli našu web stranicu putem jednog od naših reklamnih kanala.

Među tim podacima su na primjer:

  • Država
  • Proizvodi koji se pregledavaju
  • IP adresa
  • Kako ste ušli u našu web stranicu
  • Gdje napuštate našu web stranicu
  • S kakvom vrstom uređaja posjetite našu web stranicu
  • Koji jezik primarno koristite na računalu-uređaju sa kojim ste posjetili web stranicu
  • Između ostalog, gore navedene informacije se koriste za bolje razumijevanje posjetitelja web stranice, za učitavanje ispravne web stranice i prikazivanje relevantnih oglasa.

SLANJE UPITA ZA PONUDU PUTEM KONTAKT FORMULARA

Podaci koji se prikupljaju su:

  • Broj Telefona
  • E-mail adresa
  • Ime i prezime

Navedeni podaci upotrebljavaju se isključivo u svrhu dostavljanje ponude proizvoda za koji ste postavili upit, te dostavljanje informacija o ponudama koje su usko povezane sa proizvodima za koje ste iskazali  interes (najviše 3 puta godišnje)

na primjer ako ste se interesirali za izradu internet stranice, moguće je da čete primiti ponudu za internet hosting, digitalno oglašavanje, ili neku drugu usko povezanu uslugu.

IZVANMREŽNO PRIKUPLJANJE PODATAKA

Ukoliko ostvarite kontakt npr. putem telefona, ili osobno podaci koji se mogu prikupiti su:

  • Naziv tvrtke
  • Broj telefona
  • Vaša funkcija
  • Ime i prezime
  • e-mail adresa
  • adresa tvrtke

Podaci prikupljeni na ovaj način koristiti če se u istu svrhu i na isti način, kao i podaci prikupljeni putem kontakt formulara za upit o ponudi.

PRIJAVA NA NEWSLETTER

Podaci koji se prikupljaju su:

  • e-mail adresa

Vaša e-mail adresa koristiti će se za slanje novosti od interesa, specijalnih i promotivnih ponuda i informacija iz područja prodaje, digitalnog marketinga, razvoja internet stranica, internet hostinga i ostalih usko vezanih tema. promotivne ponude ćete zaprimiti najviše 6 puta godišnje.

Sigurnost Vaših podataka

WMS poduzima mjere da dovoljno zaštititi Vaše osobne podatke. Da bismo to postigli, upotrebljavamo sredstva koja odgovaraju našim aktivnostima, prirodi i veličini naše tvrtke te vrstama podataka koje obrađujemo. To činimo kako bismo spriječili neovlašteni pristup, prilagodbu, otkrivanje ili gubitak osobnih podataka.

Brisanje podataka

Imate pravo zatražiti brisanje svih osobnih podataka koje WMSposjeduje o Vama. Zahtjev za brisanje osobnih podataka može se poslati e-poštom na adresu info@web-marketing.solutions.

Privatnost i kolačići trećih strana

Izjava o zaštiti privatnosti i kolačića nije primjenjiva na podatke prikupljene od tvrtki kao što je Google. Na Vašem Google računu možete sami prilagoditi svoje postavke. Posavjetujte se s ovim pravilima o privatnosti.

WMS ni na koji način ne može biti odgovorna ili odgovarati za način na koji se treće strane i tvrtke bave Vašim (osobnim) podacima. WMS uvijek savjetuje da pročitate Izjavu o privatnosti i kolačićima na relevantnim web stranicama i relevantnim tvrtkama.

Uporaba kolačića

Kao i kod mnogih web stranica, WMS koristi kolačiće i datoteke slične kolačićima i tehnologijama kao što su “web beacons” (u daljnjem tekstu: “Cookies”).

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se šalje putem web stranice putem Vašeg preglednika a zatim se sprema na hard disk Vašeg računala, telefona ili tableta.

Kolačići se, primjerice, koriste za spremanje zaporki i osobnih postavki, tako da ih ne morate ispunjavati prilikom sljedeće posjete web stranici.

U nastavku će se objasniti kako web stranica koristi kolačiće, odakle kolačići dolaze i zašto se koriste. Za optimizaciju vlastitih oglasa i onih iz trećih strana prikupljamo, između ostalog, sljedeće podatke:

  • Usluge koje se pregledavaju
  • Vrijeme provedeno na web stranici
  • Kako je korisnik došao na web stranicu

FUNKCIONALNI KOLAČIĆI 

WMS upotrebljava kolačiće, kao što je Google Analytics, kako bi se sjetili odabranih postavki i unosom podataka tijekom posjeta našoj web stranici. Ovi kolačići lakše pregledavaju našu web stranicu da svaki put ne trebate ponovno unositi određene podatke.

Osim toga, WMS može koristiti kolačiće koji su neophodni za dobro funkcioniranje stranice, čak i kada posjetite web stranicu na mobilnom telefonu ili tabletu.

A / B TESTING KOLAČIĆI

WMS kontinuirano ispituje svoju Web stranicu kako bi pružio najbolji korisnički doživljaj. Zbog toga, WMS koristi tzv. A / B test kolačiće od strane trećih strana. Uz A / B testove, postoje dvije različite inačice web stranice ili dijelovi web stranice koji se prikazuju posjetiteljima kako bi se utvrdilo koja je najbolja. Kao takav, ovaj kolačić određuje verziju web stranice koju vidite.

KOLAČIĆI ZA ANALIZU

Na web-stranici koriste se kolačići koji prate koje stranice koje ste posjetili. Te se informacije prikupljaju, između ostalog, web analitičkim uslugama Aol (Adserver), Alexa,Google Analytics, Hotjar,Yandex metrica, match2one.

Ove usluge web analize koriste Cookies kako bi analizirali kako posjetitelji koriste Web stranicu. Kolačići se koriste za spremanje informacija o posjetiteljima, kao što je vrijeme posjeta web-stranice, da li je posjetitelj posjetio web-stranicu prije i putem kojih kanala je posjetitelj stigao na web-stranicu.

Kako bi optimizirali korisnički i korisnički doživljaj naše web stranice, WMS koristi uslugu Hotjar Web Analytics i Yandex metrica. koji mogu registrirati klikove mišem, pokrete miša i tijek aktivnosti. Hotjar i Yandex metrica također prikupljaju informacije o posjećenim web stranicama, poduzetim akcijama, državi u kojoj se nalazite, uređaju koji koristite i pregledniku s kojim radite. Hotjar i Yandex metrica ne prikupljaju osobne identifikacijske podatke (PII) koji ne stižu dobrovoljno u web stranicu.

Izjava o privatnosti tvrtke Hotjar sadrži detaljno objašnjenje o tome kako se koristi Hotjar: 

https://www.hotjar.com/privacyIzjava o privatnosti tvrtke Yandex metrica sadrži detaljno objašnjenje o tome kako se koristi Yandex metrica:https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy.

Izjava o privatnosti tvrtke match2one sadrži detaljno objašnjenje  o tome kako se koristi match2one platforma:https://www.match2one.com/privacy-policy

Generirane informacije o korištenju web stranice u većini slučajeva šalju se poslužiteljima relevantnih usluga web analiza. Usluge web analize koriste ove informacije kako bi procijenili način na koji koristite Web Stranicu, izrađivanje izvješća o aktivnostima stranice i da Vam ponudi druge usluge vezane uz korištenje web stranice i interneta. WMS koristi zbirne podatke iz izvješća za daljnje optimiziranje web stranice.

WMS se odnosi na politiku zaštite relevantnih internetskih analitičkih usluga u kojima se opisuje kako se bavi Vašim (osobnim) podacima kada se koriste njihovi proizvodi i usluge, među kojima se koristi web analiza. ,

RETARGETING KOLAČIĆI

Web stranica upotrebljava ponovljene kolačiće kako bi prikazala relevantne oglase ponovnim posjetiteljima web stranice. Pomoću tih kolačića može se izraditi profil ponašanja surfanja tako da oglasi odgovaraju Vašim interesima. Oglasi se prikazuju na Webstranicama partnera i na društvenim medijima.

POSJETITELJ WEB STRANICE

WMS koristi Google AdWords i match2one usluge remarketinga za prikazivanje oglasa na web stranicama treće strane (uključujući Google) ponovnim posjetiteljima WMS-a. Oglasi mogu biti tekstualni ili prikazni oglasi na Google prikazivačkoj mreži.

Preusmjeravanje kolačića trećih stranaNa web stranicama treće strane (kao što su online trgovi) može se dogoditi i retargetiranje. kolačić WMS se zatim upotrebljavaju za prikazivanje relevantnih oglasa ponovnim posjetiteljima ovih drugih web stranica.

KOLAČIĆI DRUŠTVENIH MREŽA

Na webstranici možete koristiti (na primjer) gumbe društvenih medija iz Facebooka, YouTubea, Twittera, Pinteresta i Googlea.

Čim posjetite stranicu na we bstranici koja ima gumbe društvenih medija, Vaš se preglednik povezuje s relevantnim društvenim medijima. Putem ovog, davatelj dobiva informacije o stranicama na web stranici koje ste posjetili s vašom IP adresom.

Ako ste tijekom posjeta web stranici prijavljeni na Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest ili Google+, Vaš se posjet može povezati s Vašim računom. Ako koristite gumbe, primjerice, klikom na simbol Facebook Like, primjerice, relevantni se podaci šalju i relevantni davatelji putem preglednika.

Svrha i opseg podataka prikupljenih preko društvenih medija, kao i daljnja obrada, daljnja upotreba i trajanje pohranjivanja, isključivo određuju davatelji gumba. Više o tome možete pročitati u pravilima o privatnosti dotičnih pružatelja usluga.

PRIHVAĆANJE I ODBIJANJE KOLAČIĆA

Kolačiće možete prihvatiti ili odbiti podešavanjem postavki preglednika. Svaki preglednik je drugačiji, pa vas WMS upućuje na stranicu s informacijama o Vašem pregledniku ili korisničkom priručniku vašeg telefona za postavljanje Vaših postavki kolačića.

Ako su kolačići potpuno isključeni, moguće je da ne možete koristiti sve funkcije web stranice. Ako upotrebljavate različita računala na različitim lokacijama, morate provjeriti je li svaki preglednik postavljen na Vaše postavke kolačića.

Kolačiće možete uvijek ukloniti s hard diska na računalu, telefonu ili tabletu. Posjetite stranicu s informacijama preglednika ili korisničkom priručniku telefona ili tableta da biste saznali kako to učiniti .

IZMJENE

Sadržaj ove Izjave o zaštiti privatnosti i kolačića može se izmijeniti. Najnovija verzija, uvijek se može naći na web stranici WMS. WMS savjetuje da redovito provjeravate ovu Izjavu o zaštiti privatnosti i kolačićima, barem prije nego date osobne podatke WMS-u.